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Beschreibung
Social Media-Kommunikation ist mittlerweile ein fester Bestandteil der PR- und Öffentlichkeitsarbeit. Doch ein Social Media Account allein führt noch lange nicht zum Erfolg. Um das enorme Potenzial sozialer Netzwerke effektiv nutzen zu können, sollten Kommunikationsverantwortliche ihre Aktivitäten in diesem Bereich auswerten.
In diesem E-Learning-Kurs lernen Sie:
– Grundlagen zu Social Media Metriken und Kennzahlen
– wie Sie Ihre Erfolge nachweisen, Budgets besser planen und Ihre Tätigkeiten strategisch und gewinnbringend auszurichten.
– wie Sie Ihre Ergebnisse managementgerecht visualisieren und berichten
Programmübersicht
1. Kursdurchlauf | Social Media Controlling und Monitoring | 2021-1
Einführung und Begriffserklärung
12.04.2021 17:00 bis 12.04.2021 18:30
- Nutzen, Herausforderungen und Bedingungen für Social Media Controlling
- Begriffsklärungen und Abgrenzung der Disziplinen im Bereich Social Media Erfolgsmessung
- Grundlagen zu Social Media Metriken und Kennzahlen
Jan-Hendrik Senf
Inhaber
SENF Digital Marketing – Agentur für digitale Exzellenz und Social Media Beratung
Werkzeuge
15.04.2021 17:00 bis 15.04.2021 18:30
- Tools und Methoden
Dashboard, Monitoring, Analytics, Tracking, Engagement, Reporting, Optimization
Jan-Hendrik Senf
Inhaber
SENF Digital Marketing – Agentur für digitale Exzellenz und Social Media Beratung
Durchführung und Reporting
19.04.2021 17:00 bis 19.04.2021 18:30
- Automatisch vs. manuell erstellte Reports
- Darstellung der Ergebnisse im Social Media Monitoring System
- Direkte Bearbeitung der Ergebnisse aus dem Social Media Monitoring System heraus
- Bewertung relevanter Quellen
- Anzeigen der Ergebnisse in managementgerechter Visualisierung/Berichtswesen
Yasan Budak
Mitglied der Geschäftsleitung und Mitbegründer
VICO Research & Consulting
Best Practice
22.04.2021 17:00 bis 22.04.2021 18:30
- Vorstellung von Best Practice Beispielen für diverse Fragestellungen
- Ergebnisextraktion (Management Summaries, Social Metrics Reports, Kampagnentracking, Wochenreporting, usw.)
- Q&A / Offene Fragerunde
Yasan Budak
Mitglied der Geschäftsleitung und Mitbegründer
VICO Research & Consulting
E-Learning
Social Media Controlling und Monitoring
Wie können Sie mit Social Media Controlling Erfolge messen und welche Schlüsse sollten Sie daraus ziehen?
Unsere Referent:innen
Jan-Hendrik Senf
Yasan Budak
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Teilnehmerstimmen
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Das E-Learning-Format der depak ist eine interessante und praktische Form der Weiterbildung, die besonders beim Thema "Social Media" ihre Stärken auspielt. Die Inhalte der Webinare vermitteln alle wichtigen Themen rund um das Thema und werden von namhaften Referenten aus der Praxis vermittelt.
Gerd Fleischer
Landesmesse Stuttgart GmbH
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