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Leadership & Essential Skills
Erfolgreich streiten und Lösungen finden

Neues Konzept: Konfliktmanagement

Leadership & Essential Skills

Neues Konzept: Konfliktmanagement

Erfolgreich streiten und Lösungen finden
Orte und Termine:
  • 2. - 3. Dezember 2019
  • 9. - 10. März 2020
  • 12. - 13. November 2020
Standardpreis
  • 1.190€ zzgl. MwSt.
Im Seminarpreis sind bereits die Tagungspauschale (Kaffeepausen, Mittagessen sowie Seminargetränke) und die Seminarunterlagen (Handout, etc.) enthalten. Im Preis ist keine Hotelbuchung am Veranstaltungsort enthalten. Wir bitten Sie Ihre Reiseplanung entsprechend selbst vorzunehmen.

Konflikte, Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten und Unstimmigkeiten im beruflichen Alltag sind normal: Wenn es zum Beispiel um die Urlaubsplanung, die Aufgabenverteilung im Team, das Mitarbeiterjahresgespräch oder die Definition von neue Zielen geht – nicht immer sind wir dabei einer Meinung.

In diesem Seminar lernen Sie, wie und warum Konflikte entstehen. Wir sprechen über Konfliktarten und deren Ursachen. Darüber hinaus analysieren wir Ihre Konfliktsituationen und erarbeiten mögliche Lösungswege und -strategien. Ein Blick hinter die Kulissen verschiedener Persönlichkeitstypen steigert zudem Ihre Konfliktfähigkeit. In praktischen Übungen mit Feedback können Sie Ihre Konfliktsituationen durchspielen.

 

Überblick
Programm
  • Konfliktarten und -ursachen
  • Strategien der Konfliktlösung
  • Mit Empathie, aktivem Zuhören und Fragetechniken ein Konfliktgespräch führen
  • Kennenlernen verschiedener Persönlichkeitstypen
  • Eskalationsstufen und Ihre Auswirkungen
  • Konfliktgespräche führen
  • Nach Bedarf: Die Führungskraft als Konfliktmoderator*in
Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte sowie alle, die ihre Konfliktfähigkeit üben und verbessern möchten.

Methode
  • Trainerinput
  • Diskussionen
  • Einzel- und Gruppenarbeiten
  • Rollenspiele und Fallstudien
  • Feedbackrunden
  • Videoanalyse nach Bedarf
Lernziel
  • Sie erkennen Konflikte früher als sonst
  • Sie gewinnen an Selbstvertrauen, Konflikte anzusprechen und einzugehen
  • Sie kennen Lösungswege und können diese praktisch umsetzen
Anmeldung
02.12.2019 bis 03.12.2019, Berlin
1.190 € 1
09.03.2020 bis 10.03.2020, Berlin
1.190 € 1
12.11.2020 bis 13.11.2020, Berlin
1.190 € 1

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