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Leadership & Essential Skills
Erfolgreich streiten und Lösungen finden

Konfliktmanagement

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Konfliktmanagement

Erfolgreich streiten und Lösungen finden
Orte und Termine:
  • 2. - 3. Dezember 2019
  • 9. - 10. März 2020
  • 12. - 13. November 2020
Standardpreis
  • 1.190€ zzgl. MwSt.

Konflikte sind normal. Sie gehören zum Alltag dazu und rufen danach gehört und bearbeitet zu werden. Genau dies klingt theoretisch immer leichter als praktisch umgesetzt.

In diesem Seminar lernen Sie wie und warum Konflikte entstehen. Wir sprechen über Konfliktarten und deren Ursachen. Darüber hinaus analysieren wir Ihre Konfliktsituationen und erarbeiten mögliche Lösungswege und -strategien. Ein Blick hinter die Kulissen verschiedener Persönlichkeitstypen steigert zudem Ihre Konfliktfähigkeit. In praktischen Übungen mit Feedback können Sie Ihre Konfliktsituationen durchspielen.

 

Überblick
Programm
  • Konfliktarten und -ursachen
  • Strategien der Konfliktlösung
  • Kommunikation – der Schlüssel zum Erfolg!
  • Kennenlernen verschiedener Persönlichkeitstypen
  • Eskalationsstufen und Ihre Auswirkungen
  • Konfliktgespräche führen
  • Nach Bedarf: Die Führungskraft als Konfliktmoderator
Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, die ihre Konfliktfähigkeit üben und verbessern möchten.

Methode

– Trainerinput
– Diskussionen
– Einzel- und Gruppenarbeiten
– Rollenspiele und Fallstudien
– Feedbackrunden
– Videoanalyse nach Bedarf

Lernziel

– Sie erkennen Konflikte früher als sonst
– Sie gewinnen an Selbstvertrauen, Konflikte anzusprechen und einzugehen
– Sie kennen Lösungswege und können diese praktisch umsetzen

Anmeldung
02.12.2019 bis 03.12.2019, Berlin
1.190 € 1
09.03.2020 bis 10.03.2020, Berlin
1.190 € 1
12.11.2020 bis 13.11.2020, Berlin
1.190 € 1

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