Medientraining für den Krisenfall
Referent:in

Was Sie im Seminar “Medientraining für den Krisenfall” erwartet
Wenn die Krise kommt, zählt jedes Wort. Ob Shitstorm, Großbrand, Steuerfahndung, Hackerangriff, Chemieunfall, Produktrückruf oder öffentliches Fehlverhalten – in Krisensituationen geraten Unternehmen und Organisationen schnell in den medialen Fokus. Wer dann souverän und glaubwürdig kommuniziert, schützt nicht nur das Image, sondern auch das Vertrauen der Öffentlichkeit.
In diesem zweitägigen Medientraining lernen Sie, wie professionelle Krisenkommunikation funktioniert – von der Entwicklung klarer Botschaften bis zum sicheren Auftritt vor der Kamera. Sie erfahren, wie Journalist:innen in Krisensituationen arbeiten, welche Fehler Sie vermeiden sollten und wie Sie auch unter Druck überzeugend bleiben. Sie lernen, wie wichtig aktiv kommunizieren in der Krise ist, denn da gilt lieber Schmerz jetzt, statt Salami-Taktik. Anhand praxisnaher Übungen, die die Teilnehmenden auch im Vorfeld der Dozentin zusenden können, Interviewtrainings und Krisensimulationen bereiten Sie sich optimal auf Ihren Ernstfall vor.










Ihre Learnings im Überblick
Termine
Preis
Ihr:e Referent:in

Claudia Bender ist Fernsehjournalistin und Medientrainerin. Sie ist Geschäftsführerin der Fulmidas Medienagentur GmbH mit Sitz in Berlin und Einsätzen in der gesamten DACH-Region. Sie produziert Video- und Fernsehformate, Reportagen, Imagefilme und Web- TV-Formate sowie Filme und Videos zur Unterstützung der internen und externen Kommunikation von Unternehmen und Institutionen – teilweise im eigenen STUDIO SCHIFFBAUERDAMM in Berlin-Mitte. Claudia Bender war sechs Jahre Chefin vom Dienst der ARD-Talkshow „Sabine Christiansen“ und hat von 1994 bis 2000 in den Nachrichtenredaktionen und Parlamentsbüros von ProSieben und SAT.1 sowie für Magazinsendungen des WDR gearbeitet. Claudia Bender ist seit 2004 Referentin an der Deutschen Presseakademie (Trainings mit unterschiedlichen Teilnehmern aus Wirtschaft und öffentlichen Institutionen), sie leitet Seminare an der LEAD Academy Berlin, ist auditierter Coach der Volkswagen Group Academy und gibt ihr Wissen im Rahmen von Lehraufträgen und Vorträgen immer wieder auch an Studierende weiter – u.a. an der Universität der Künste und der HTW Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin. Claudia Bender führt seit mehr als zehn Jahren Medientrainings, Krisenkommunikationsseminare sowie Reden- und Präsentationscoachings durch. Digital und analog. Als Einzelcoaching, Seminar oder Workshop für nationale und internationale Kunden aus den Bereichen Wirtschaft, öffentliche Institutionen, Verbandswesen und Politik.
Programm
Grundlagen Krisenkommunikation, Medien, Storytelling, Krisenszenarien

- Grundlagen der Krisenkommunikation
- Wie Medien funktionieren – Erwartungen & Arbeitsweise von Journalist:innen
- Rolle von Social Media in Krisenzeiten
- Angebote in der Krise: digitale Pressekonferenzen, Audio-PR, Videofiles
- Botschaften für unterschiedliche Zielgruppen
- Dos & Don’ts in Interviews
- Umgang mit kritischen Fragen/Statements in akuten Krisen vor der Kamera
- Umgang mit investigativen Formaten (von Spiegel bis Frontal 21)
- Einblick in die unterschiedlichen Arbeitsweisen von Journalisten
- Techniken zur Stressbewältigung
Medienauftritt in der Praxis: Simulationen & Gruppenarbeiten
Zielgruppe
An wen sich das Seminar "Medientraining für den Krisenfall" richtet:
Dieses Seminar richtet sich an Kommunikationsverantwortliche, Pressesprecher:innen, Krisenstäbe, Führungskräfte und PR-Profis, die richtig in Ihrer Krise agieren wollen.
- Trainerinput & Gruppenarbeit
- Kameraübungen mit Analyse
- Rollenspiele & Simulationen
- Feedback- und Reflexionsrunden
Vorteile unserer Seminare im Überblick
Ihr Abschluss

Die depak — seit mehr als 20 Jahren Ihr Partner für professionelle Weiterbildung
Unser Kursangebot deckt alle Disziplinen zeitgemäßen Kommunikationsmanagements ab und stärkt Ihre Kompetenzen zielgenau in den Bereichen, die für Sie besonders relevant sind.
Anmeldung
Medientraining für den Krisenfall
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- maßgeschneiderte Inhalte nach Ihrem Bedarf
- flexibel am Ort Ihrer Wahl – auch digital
- Ersparnis schon ab 5 Teilnehmer:innen