KI in der Kommunikation

Ja. Seit 2025 verpflichtet die europäische KI-Verordnung (Art. 4) Unternehmen nachzuweisen, dass ihre Mitarbeitenden verantwortungsvoll und sicher mit KI-Systemen umgehen können. Mit den KI-Kursen der Deutschen Presseakademie erfüllen Sie diese Nachweispflicht: Nach erfolgreichem Kompetenz-Check erhalten Sie ein anerkanntes Abschlusszertifikat, das Ihre geprüfte KI-Expertise sichtbar macht und Ihre praxisnah erworbenen Fähigkeiten dokumentiert.

• Qualität & Relevanz der Inhalte: Analyse von Textqualität, Zielgruppen-Passung und redaktioneller Konsistenz im Vergleich zu manuell erstellten Inhalten.
• Performance-Daten: Entwicklung von KPIs wie Reichweite, Engagement, Verweildauer, Conversion Rates oder Klickverhalten im direkten Vorher-Nachher-Vergleich.
• Effizienzgewinne: Messung von Zeitersparnis, schnelleren Produktionsprozessen oder niedrigeren Kosten pro erstellt­em Inhalt.
• Monitoring & Sentiment: Bewertung der Markenwahrnehmung, Stimmungsbilder und Reaktionen in sozialen Medien oder im Medienmonitoring.
• Fehlerreduktion & Compliance: Nachvollziehbarkeit, wie KI Workflows verbessert, Fehler minimiert und rechtliche Vorgaben besser eingehalten werden.

Ein aussagekräftiges KI-Controlling verbindet messbare Performance-Ergebnisse mit qualitativen Bewertungen und klar definierten Kommunikationszielen.

Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen unser E-Learning „Kommunikationscontrolling“.

• Urheberrecht: Unklarheit darüber, ob KI-generierte Inhalte geschützte Werke imitieren oder Rechte Dritter verletzen können.
• Datenschutz: Risiko einer nicht DSGVO-konformen Verarbeitung personenbezogener Daten, besonders bei der Nutzung externer KI-Tools.
• Haftung: Schwierige Zuordnung rechtlicher Verantwortung, wenn KI fehlerhafte, unvollständige oder irreführende Inhalte erzeugt.
• Transparenz & Kennzeichnung: Pflicht, KI-generierte Inhalte klar zu markieren, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit gegenüber Stakeholdern zu sichern.
• Bias & Fairness: Gefahr von Verzerrungen oder unbeabsichtigter Diskriminierung durch ungeprüfte Trainingsdaten.

Unternehmen sollten daher verbindliche KI-Guidelines, klare Prüfprozesse und eindeutige Zuständigkeiten etablieren, um rechtssichere und verantwortungsvolle Kommunikation sicherzustellen.

Mehr Details erfahren Sie in unserem Kompaktkurs „Rechtssicher mit KI arbeiten in PR“.

• Früherkennung von Risiken: KI kann Stimmungsbilder, Trends und kritische Erwähnungen in Echtzeit analysieren und so potenzielle Krisen früh sichtbar machen.
• Monitoring & Alerts: Automatisierte Systeme identifizieren einsetzende Shitstorms, falsche Informationen oder Reputationsschäden schneller als manuelle Prozesse.
• Analyse & Bewertung: KI unterstützt bei der Einordnung von Quellen, der Relevanz von Themen und der Dynamik einer Krisensituation.
• Operative Unterstützung: Sie kann erste Textentwürfe für Statements, FAQ oder Social-Media-Reaktionen liefern – immer mit menschlicher Prüfung.

KI kann die Krisenkommunikation also effizienter und datengetriebener machen, ersetzt aber nicht die strategische Bewertung, Verantwortung und Erfahrung von Kommunikationsexpert:innen.

Darauf bereitet Sie u.a. unser Seminar „Krisenkommunikation für Fortgeschrittene“ vor.

• Content-Erstellung & -Automatisierung: KI unterstützt beim Formulieren von internen News, Updates, Leitfäden oder Wissensbeiträgen und verkürzt redaktionelle Prozesse spürbar.
• Personalisierte Inhalte: Interne Botschaften können auf Teams, Rollen oder Standorte zugeschnitten werden, sodass Mitarbeitende relevantere Informationen erhalten.
• Wissensaufbereitung: KI fasst Meetings, Projektdokumente oder längere Texte prägnant zusammen und stellt Inhalte in leicht konsumierbarer Form bereit.
• Micro-Content & Visuals: KI hilft bei der schnellen Erstellung von Grafiken, Slides oder kurzen Clips für interne Präsentationen oder Lernformate.
• Feedback- und Stimmungsanalyse: Textbasierte Rückmeldungen werden effizient ausgewertet, um Content-Bedürfnisse oder Stimmungen im Unternehmen besser zu verstehen.

Insgesamt sorgt KI dafür, dass interne Kommunikationsinhalte schneller entstehen, präziser zugeschnitten sind und Mitarbeitende leichter die Informationen bekommen, die sie wirklich benötigen.

Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen unser Online-Seminar „Content für die interne Kommunikation mit KI produzieren“.

Ja. Alle KI-Weiterbildungen der depak können auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für Teams oder ganze Abteilungen gebucht werden. Inhalte, Format und Praxisbeispiele werden dabei individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt – von Grundlagen bis zu spezialisierten KI-Anwendungen in der Kommunikation. Weitere Informationen zu Inhouse-Angeboten finden Sie auf unserer Übersichtsseite für Inhouse-Schulungen.

• Content-Erstellung: KI unterstützt bei der schnellen Produktion von Texten, Visuals, Ideen und Formulierungsvarianten für Blogs, Websites und Kampagnen.
• Social Media: Automatisierte Vorschläge für Posts, Hashtags, Timing und Community-Management erleichtern die tägliche Arbeit.
• Pressearbeit: KI hilft bei der Recherche, Formulierung von Pressemitteilungen, Medienanalysen sowie Monitoring relevanter Themen.
• Monitoring & Analyse: Sentiment-Analysen, Trendprognosen und Echtzeit-Auswertungen verbessern Entscheidungsgrundlagen.
• Personalisierung: KI ermöglicht passgenaue Inhalte und zielgruppenspezifische Botschaften auf Basis von Nutzerdaten.

KI steigert damit Effizienz und Präzision in vielen Kommunikationsbereichen – immer mit dem menschlichen Feinschliff als Qualitäts- und Verantwortungsanker.

Zu allen diesen Themen finden Sie passende Weiterbildungen auf unserer KI-Themenseite.

• Claude: Starke Textqualität für längere Artikel, Strategiepapiere, Pressetexte und komplexe redaktionelle Aufgaben.
• Perplexity: KI-gestützte Recherche für schnelle Faktenchecks, Trendanalysen und fundierte Hintergrundinformationen.
• Gamma: Effiziente Erstellung von Präsentationen, Reportings und visuellen Kommunikationsformaten direkt aus Textvorgaben.
• Kittl / Adobe Firefly: KI-gestützte Bild- und Grafikproduktion für Social Media, Kampagnenvisuals und Corporate Design-konforme Assets.
• Writesonic / Jasper: Content- und SEO-Tools für skalierbare Blogartikel, Newsletter, Social Media Posts und Webtexte.
• Predis.ai: Automatisierte Social-Media-Unterstützung für Post-Entwürfe, Ad-Kreatives und kanaloptimierte Content-Ideen.

Diese Tools ergänzen ChatGPT sinnvoll, indem sie Recherche, Textproduktion, Visuals und Social-Media-Prozesse in der Kommunikationsarbeit deutlich effizienter und kreativer machen.

• Automatisierung & Effizienz: KI übernimmt zunehmend Recherche, Monitoring, Datenanalysen und erste Content-Entwürfe und steigert damit Tempo und Präzision der Kommunikationsarbeit.
• Kreativität & Ideenentwicklung: Die Kombination aus KI und kreativen Methoden eröffnet neue Wege der Ideenfindung, unterstützt ungewöhnliche Konzeptansätze und hilft, Blockaden zu lösen.
• Moderne KI-Toolkompetenz: Der praktische Einsatz von Tools wie ChatGPT, Gamma oder NumerousAI wird zur Schlüsselqualifikation, um Inhalte effizient zu erstellen und Trends sicher einzubinden.
• Innovative PR-Formate: Datengetriebenes Storytelling, neue Kanalstrategien und KI-gestützte Produktionsprozesse verändern grundlegend, wie Kampagnen geplant, getestet und umgesetzt werden.
• Rechtliche & ethische Anforderungen: Transparenz, Kennzeichnungspflichten und EU-Vorgaben prägen die professionelle Nutzung von KI und machen fundiertes Know-how unverzichtbar.

Insgesamt entwickelt sich KI damit von einem reinen Effizienztool zu einem zentralen Baustein strategischer Kommunikationsarbeit, für den es kombinierte Kompetenz aus Technologieverständnis, Kreativmethoden und rechtlicher Sicherheit braucht. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen unser Seminar „Zukunft in der PR“.

• Tool- & Anwendungskompetenz: Sicherer Umgang mit KI-Tools zur Texterstellung, Visualisierung, Analyse und Content-Produktion.
• Prompting & Aufgabenformulierung: Fähigkeit, KI präzise anzuleiten und Ergebnisse gezielt zu verbessern.
• Datenverständnis: Grundkenntnisse in Datenanalyse, Monitoring und Interpretation, um KI-gestützte Insights sinnvoll zu nutzen.
• Kreativ- und Methodenkompetenz: Kombination aus menschlicher Kreativität und KI-gestützter Ideenentwicklung für moderne Kommunikationsformate.
• Rechtliches & ethisches Wissen: Verständnis für Datenschutz, Urheberrecht, Transparenzpflichten und sichere KI-Governance.
• Strategisches Denken: Fähigkeit, KI-Ergebnisse einzuordnen, Risiken abzuschätzen und verantwortungsvolle Entscheidungen zu treffen.

Diese Kompetenzen bilden die Grundlage dafür, KI künftig wirksam, verantwortungsvoll und strategisch in der Kommunikation einzusetzen.

Fall Sie Ihre KI-Kompetenzen ausbauen möchten, empfehlen wir Ihnen unseren Zertifikatskurs „Expert:in für KI in der Unternehmenskommunikation“.

• Einsteiger:innen: Personen ohne oder mit wenig Erfahrung im Umgang mit KI-Tools lernen die Grundlagen in unseren Einstiegskursen — von Verständnis der Technologie bis zu ersten Anwendungen in PR, Content und Kommunikation.
• Fortgeschrittene: Teilnehmende, die bereits erste Erfahrungen mit KI gemacht haben, vertiefen ihre Kenntnisse in speziellen Fortgeschrittenenkursen— z. B. in Tool-Nutzung, strategischer Anwendung und technikgestützter Content-Produktion.
• Kommunikations- und PR-Teams: Mitarbeitende aus PR, Marketing oder Unternehmenskommunikation, die KI effizient und verantwortungsvoll in ihren Workflow integrieren wollen.
• Unternehmen und Abteilungen: Teams, die als Gruppe lernen möchten — mit Inhouse-Option — und gemeinsam KI-Kompetenz im Team aufbauen wollen.

Unser Kursportfolios bietet sowohl Einsteiger:innen als auch erfahrenen Nutzer:innen einen echten Mehrwert bieten.

• Weniger Routine, mehr Strategie: KI übernimmt repetitive Aufgaben wie Monitoring, Recherche oder erste Textentwürfe – PR-Profis konzentrieren sich stärker auf Bewertung, Planung und strategische Entscheidungen.
• Rolle als Qualitätsgarant:innen: Menschliche Prüfung, Kontextwissen und redaktionelles Feingefühl werden wichtiger, um KI-Inhalte korrekt, glaubwürdig und markenkonform zu machen.
• Berater:innen für KI-Einsatz: PR-Profis entwickeln Guidelines, klären rechtliche und ethische Fragen und beraten interne Stakeholder rund um sichere KI-Workflows.
• Kreative Impulsgeber:innen: Mit KI als Sparringspartner steigt der Fokus auf kreative Konzepte, Storytelling, Ideation und die Entwicklung innovativer Formate.
• Kompetenz in Daten & Analyse: KI macht datenbasierte Insights leichter zugänglich – PR-Profis interpretieren diese und leiten daraus relevante Kommunikationsmaßnahmen ab.

Insgesamt verschiebt KI die Rolle von PR-Profis hin zu strategischen, kreativen und beurteilenden Aufgaben mit stärkerem Fokus auf Qualität, Verantwortung und Beratung.