Online-SeminarNeu

Krisenmanagement in der internen Kommunikation

Wenn Unternehmen unter Druck geraten, braucht es Orientierung nach innen. Lernen Sie, wie Sie Informationsflüsse steuern, Führungskräfte einbinden und Mitarbeitende auch in unsicheren Situationen klar und vertrauensvoll durch Krisen führen.

Referent:in

Ralf Köttker
Geschäftsleitung
Agentur Köttker Kommunikation und Consulting

Was Sie im Online-Seminar “Krisenmanagement in der internen Kommunikation” erwartet

Ob Restrukturierung, Cyberangriff oder Compliance-Fall – eine strukturierte, deeskalierende interne Kommunikation ist die Basis für ein erfolgreiches Krisenmanagement. Nicht nur Medien, auch Mitarbeitende haben Fragen: Was bedeutet der Vorgang für mich? Wie verhalte ich mich nach innen und außen? In solchen Momenten braucht es klare Prozesse, Nähe und Orientierung. Doch wie lässt sich all das unter Druck leisten?

Dieses Online-Seminar vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie Ihre interne Kommunikation in Krisensituationen strategisch aufstellen. Sie lernen, wie Sie in unübersichtlichen Situationen vertrauensvoll kommunizieren, die Belegschaft frühzeitig einbinden und eine kommunikative Resilienz im Unternehmen aufbauen. Anhand realer Szenarien entwickeln Sie Kommunikationspläne, formulieren Kernbotschaften und erarbeiten, wie Führungskräfte und Multiplikator:innen in der Krise gezielt eingebunden werden können. So schaffen Sie Orientierung für Mitarbeitende und sichern handlungsfähige Kommunikationsstrukturen – auch unter Zeitdruck.

Ihre Learnings im Überblick

Sie wissen, wie Sie Ihre interne Kommunikation auf Krisen vorbereiten
Sie kennen Kommunikationsstrategien für unterschiedliche Krisenszenarien
Sie beziehen Stakeholdergruppen effektiv und zur richtigen Zeit mit ein
weitere Learnings anzeigen

Anmeldung

Melden Sie sich jetzt für das Online-Seminar “Krisenmanagement in der internen Kommunikation” an.
Ihre Rechnung senden wir Ihnen zusammen mit Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail zu.

Krisenmanagement in der internen Kommunikation

Freie Plätze
Nur wenige Plätze verfügbar
Warteliste
Ausverkauft
Referent:innen
Programm
Zielgruppe
Vorteile
Abschluss
Das könnte Sie auch interessieren
Jetzt Teilnahme sichern

Ihr:e Referent:in

Ralf Köttker
Ralf Köttker
Geschäftsleitung
Im Anschluss an ein Magister-Studium der Politikwissenschaft und Geschichte an der WWU Münster absolvierte Ralf Köttker (55) ein Volontariat an der Axel-Springer Journalistenschule. Nach Stationen bei BILD Hamburg, RTL sowie der Berliner Morgenpost übernahm er verschiedene Leitungsfunktionen bei WELT und WELT am Sonntag. Er kommentierte für Seite 1, schrieb für das Reportageressort und wirkte an der Online-First-Strategie des Verlages mit.
Nach zehn Jahren wechselt er in die Unternehmens-/Verbandskommunikation und wurde Kommunikationschef und Vorstandsmitglied beim größten Fachverband der Welt. Als Direktor Medien und Öffentlichkeitsarbeit und Vorstandsmitglied steuerte er die nationale und internationale Kommunikation des mehr als 7 Millionen Mitglieder zählenden DFB, aller Gesellschaften und Stiftungen, die politische Kommunikation und den Nachhaltigkeitsbereich.
Im Bereich PR verantwortete er zahlreiche preisgekrönte Kampagnen (econ-Award, Neptun-Award, effie etc.), Bürgerentscheide (u.a. Bau der Akademie in Frankfurt am Main) oder die erfolgreiche Stakeholder-Kommunikation bei Großereignissen (u.a. EM-Zuschlag 2024). Daneben entwickelte er Digitalstrategien, baute rund 50 Social-Media-Kanäle und einen TV-Sender auf. Im Zuge bundesweit relevanter Krisenfälle (u.a. Sommermärchen-Affäre) strukturierte und etablierte er ein cross-mediales Krisenmanagement.
Seit fünf Jahren leitet er die bereits 2015 gegründete Agentur Köttker Kommunikation & Consulting mit Sitz im Haus der Bundespresskonferenz im Berliner Regierungsviertel. Zu den zentralen Leistungen zählen die Krisenkommunikation und das Mediencoaching für Politik, Wirtschaft (CEO-Level), Verbände und Kommunikationsexperten.

Programm

Tag 1

Grundlagen und Vorbereitung

09:00 - 13:00 Uhr
Ralf Köttker
Geschäftsleitung
Agentur Köttker Kommunikation und Consulting
  • Was ist eine Krise und wo beginnt sie aus Sicht der internen Kommunikation?
  • Frühwarnsystem, Informationsflüsse, Rollendefinition und Prozesse
  • Aufbau, Ausgestaltung und Funktionsweise eines Krisenstabes
  • Identifikation und Einbeziehung relevanter Stakeholdergruppen, z.B. Abstimmung mit externer Kommunikation
  • Erstellen eines Kommunikationsplans/ eines Leitfadens für Krisenkommunikation
  • Dos and Don’ts
Tag 2

Handeln in der Krise

09:00 - 13:00 Uhr

Zielgruppe

An wen sich das Online-Seminar "Krisenmanagement in der internen Kommunikation" richtet:

Das Online-Seminar richtet sich an Kommunikationsverantwortliche, HR-Manager:innen und Führungskräfte, die interne Kommunikation in Krisen sicher, strukturiert und glaubwürdig gestalten möchten. Teilnehmer:innen sollten bereits praktische Erfahrungen, inhaltliche Berührungspunkte oder ein grundlegendes Interesse an interner Kommunikation und Krisenmanagement in Unternehmen, Verbänden, Organisationen oder Institutionen mitbringen.

Lehrmethode

1. Fachimpulse mit Beispielen aus der Praxis
2. Gruppenübungen und Erfahrungsaustausch
3. Simulation von Situationen und Szenarien

Vorteile unserer Online-Seminare im Überblick

Kleine Lerngruppen
Gruppengrößen von maximal 12 Teilnehmer:innen sorgen für optimales Lernen und intensiven Austausch. 
Ortsunabhängig 
Nehmen Sie unkompliziert am Ort Ihrer Wahl teil – über MS Teams oder Zoom, aus Ihrem Büro, dem Mobile Office oder aus Ihrem Wohnzimmer.  
Kompakte Inhalte
Mit unseren Online-Seminaren lernen Sie besonders effizient mit 2x4 Stunden an meist zwei aufeinanderfolgenden Tagen. Natürlich mit ausreichend Pausen.
Garantiert praxisorientiert 
Alle Inhalte unserer Online-Seminare können Sie unmittelbar anwenden – sie richten sich stets an den aktuellen Anforderungen in der Praxis aus.  

Ihr Abschluss

Zeigen Sie Ihrem Netzwerk, dass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und über geprüfte, belastbare Expertise verfügen: Mit einem Zertifikat der Deutschen Presseakademie machen Sie Ihr Know-how sichtbar. Unsere Weiterbildungsprogramme richten sich stets an den aktuellen Anforderungen im Berufsfeld aus und sind branchenweit anerkannt. Ihr Abschluss-Zertifikat erhalten Sie nach dem erfolgreichen Bearbeiten der Lehraufgabe.
Ihr Abschluss

Das könnte Sie auch interessieren

Weitere Kurse, die zu Ihren Interessen passen

Die depak — seit mehr als 20 Jahren Ihr Partner für professionelle Weiterbildung

Ob in unserem Studienzentrum im Herzen Berlins oder deutschlandweit, ob digital oder hybrid – die Deutsche Presseakademie ist seit 2003 Ihr Weiterbildungspartner für erstklassige PR und Kommunikation.
Unser Kursangebot deckt alle Disziplinen zeitgemäßen Kommunikationsmanagements ab und stärkt Ihre Kompetenzen zielgenau in den Bereichen, die für Sie besonders relevant sind.
0%
unserer Kund:innen empfehlen uns weiter
> 0
Referent:innen vermitteln ihr Know-how und teilen exklusive Praxiseinblicke
> 0
Teilnehmer:innen haben unsere Weiterbildungen in den letzten 20 Jahren besucht

Sie haben Fragen oder wünschen eine unverbindliche Beratung?

Wir sind für Sie da
Sharon Meloul
Sharon Meloul
Beratung/Organisation Education
Quadriga Media Berlin
+49 30 84859-156
Die meistgestellten Fragen und Antworten finden Sie auch bei unseren FAQ.
Unsere FAQ
Unsere Expert:innen bei Ihnen vor Ort

Unsere Expert:innen bei Ihnen vor Ort

Die Inhouse-Schulungen der depak

  • maßgeschneiderte Inhalte nach Ihrem Bedarf
  • flexibel am Ort Ihrer Wahl – auch digital
  • Ersparnis schon ab 5 Teilnehmer:innen

Sprechen Sie uns an!

Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.
Jetzt anfragen