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Kommunikation und Marketing im Web 2.0

User Experience & Usability 2019-2

Kommunikation und Marketing im Web 2.0

User Experience & Usability 2019-2

Termine:
  • 19. November - 18. Dezember 2019
Standardpreis
  • 790,00 € zzgl. MwSt.
Frühbucherpreis
  • 590,00 € zzgl. MwSt. bis 25. Oktober 2019

Wie stelle ich sicher, dass Nutzer eine positive Erfahrung mit meinem Produkt oder Anwendung haben?

Usability ist ein zentrales Element für jede Anwendung, besonders für Websites. In diesem Kurs lernen Sie die wichtigsten Grundlagen kennen. Mit Hilfe etablierter Methoden, die praxisnah erklärt und erläutert werden, sind Sie im Anschluss an den Kurs sofort in der Lage die Methoden in Ihrem speziellen Kontext anzuwenden und so Usability-Probleme aufzudecken. Ebenso lernen Sie, wie Sie Lösungsvorschläge zur Verbesserung der Usability erarbeiten können und diese mit der richtigen User-Research-Methode Ihren Nutzern vorstellen können, um wichtiges Nutzerfeedback zu erhalten. Dazu gibt es in jedem Seminar wertvolle Tipps aus der Praxis.

 

Überblick
Ablauf

Interaktive Live Webinare
In einem virtuellen Klassenzimmer werden Ihnen die Inhalte live vermittelt.

On Demand
Im Lernportal stehen Ihnen im Nachgang alle Aufzeichnungen der Webinare zur Verfügung.

Industry Experts
Führende Experten vermitteln Ihnen topaktuelles Wissen und Praxistipps.

Abschlussarbeit
Am Ende des Kurses wenden Sie das Erlernte in einem authentischen Fallbeispiel an.

Individuelles Feedback
Damit Sie sich weiter verbessern können, erhalten Sie ein individuelles Feedback zu Ihrer Abschlussarbeit.

Voraussetzung

Eine Affinität zum Internet und zu digitalen Medien wird vorausgesetzt.  Fachspezifische Vorkenntnisse sind nicht notwendig. 

Lernziel

Sie lernen konkrete Methoden kennen, die Ihnen dabei helfen, die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Webseite zu optimieren – bereits nach dem ersten Webinar.

Webinar 1: Von Aufgabenangemessenheit bis Steuerbarkeit – Die Grundlagen der Usability
19. November 2019 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Begrifflichkeiten des User Experience
  • Dialogprinzipien nach ISO 9241-110

Webinar 2: Solide Werkzeuge der Optimierung: Benchmarks und Walkthroughs
27. November 2019 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Benchmarks erstellen
  • Benchmark Template erstellen für eine saubere Dokumentation
  • Walkthrough nach ISO 9241

Webinar 3: Prototyping – Visualisieren, Weiterentwickeln & Kommunizieren
04. Dezember 2019 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Protototyping- Methoden 
  • Unterschied Low - Highfidelity Prototyping

Webinar 4: Personas: ein Leitfaden zur Erstellung
11. Dezember 2019 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Begrifflichkeiten rund um Personas
  • Möglichkeiten zur Erstellung von Personas
  • Praxisbeispiele

Webinar 5: Einblicke aus der Praxis: Anwendung passender Research-Methoden zur Optimierung der Usability
18. Dezember 2019 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Qualitative und Quantitative Research-Methoden
  • von Cardsorting bis Remote-Testing: Wann bietet sich welche Methode an?

Anmeldung
User Experience und Usability 2019-2, 19.11.2019 bis 18.12.2019
790 € 1590 € 1

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