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Kommunikation und Marketing im Web 2.0

User Experience & Usability 2019-1

Kommunikation und Marketing im Web 2.0

User Experience & Usability 2019-1

Termine:
  • 22. Mai - 19. Juni 2019
Standardpreis
  • 790,00 € zzgl. MwSt.
Frühbucherpreis
  • 590,00 € zzgl. MwSt. bis 26. April 2019

Wie stelle ich sicher, dass Nutzer eine positive Erfahrung mit meinem Produkt oder Anwendung haben?

Usability ist ein zentrales Element für jede Anwendung, besonders für Websites. In diesem Kurs lernen Sie die wichtigsten Grundlagen kennen. Mit Hilfe etablierter Methoden, die praxisnah erklärt und erläutert werden, sind Sie im Anschluss an den Kurs sofort in der Lage die Methoden in Ihrem speziellen Kontext anzuwenden und so Usability-Probleme aufzudecken. Ebenso lernen Sie, wie Sie Lösungsvorschläge zur Verbesserung der Usability erarbeiten können und diese mit der richtigen User-Research-Methode Ihren Nutzern vorstellen können, um wichtiges Nutzerfeedback zu erhalten. Dazu gibt es in jedem Seminar wertvolle Tipps aus der Praxis.

 

Überblick
Lernziel

Sie lernen konkrete Methoden kennen, die Ihnen dabei helfen, die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Webseite zu optimieren – bereits nach dem ersten Webinar.

Zielgruppe

Eine Affinität zum Internet und zu digitalen Medien wird vorausgesetzt.  Fachspezifische Vorkenntnisse sind nicht notwendig. 

Webinar 1: Personas: ein Leitfaden zur Erstellung
12. Juni 2019 | 17:30 bis 19:00Uhr

  • Begrifflichkeiten rund um Personas
  • Möglichkeiten zur Erstellung von Personas
  • Praxisbeispiele

Webinar 2: Einblicke aus der Praxis: Anwendung passender Research-Methoden zur Optimierung der Usability
19. Juni 2019 | 17:30 bis 19:00Uhr

  • Qualitative und Quantitative Research-Methoden
  • von Cardsorting bis Remote-Testing: Wann bietet sich welche Methode an?

Webinar 3: Von Aufgabenangemessenheit bis Steuerbarkeit – Die Grundlagen der Usability
22. Mai 2019 | 17:30 bis 19:00Uhr

  • Begrifflichkeiten des User Experience
  • Dialogprinzipien nach ISO 9241-110

Webinar 4: Solide Werkzeuge der Optimierung: Benchmarks und Walkthroughs
29. Mai 2019 | 17:30 bis 19:00Uhr

  • Benchmarks erstellen
  • Benchmark Template erstellen für eine saubere Dokumentation
  • Walkthrough nach ISO 9241

Webinar 5: Prototyping – Visualisieren, Weiterentwickeln & Kommunizieren
05. Juni 2019 | 17:30 bis 19:00Uhr

  • Protototyping- Methoden 
  • Unterschied Low - Highfidelity Prototyping

Anmeldung
User Experience und Usability 2019-1, 22.5.2019 bis 19.6.2019
790 € 1590 € 1

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