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Kommunikationsstrategie und -management

Kommunikationscontrolling 2019-1

Kommunikationsstrategie und -management

Kommunikationscontrolling 2019-1

Termine:
  • 14. Mai - 13. Juni 2019
Standardpreis
  • 690,00 € zzgl. MwSt.
Frühbucherpreis
  • 490,00 € zzgl. MwSt. bis 19. April 2019

Lässt sich Kommunikation messen?

Mitarbeiter in Kommunikationsabteilungen sehen sich häufig vor das Problem gestellt, kaum dokumentieren zu können, welchen Beitrag die Unternehmenskommunikation zum Wert des Unternehmens beiträgt.

 

Überblick
Lernziel

Genau hier setzt der E-Learning-Kurs "Kommunikationscontrolling" an - Lernen Sie Tools und Evaluationsmethoden kennen, um die Wirkung Ihrer Kommunikation messen und präsentieren zu können.

Zielgruppe

Basiskenntnisse oder erste Berufserfahrungen im PR- und Kommunikationsbereich sind von Vorteil.

Webinar 1: Einführung ins Kommunikationscontrolling
14. Mai 2019 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Grundlagen und Funktionsweise des Kommunikationscontrolling
  • Vorgehensweise zur Umsetzung
  • Ziele und Kennzahlen als Basis zum Messen und Steuern von Kommunikation
  • Übersicht über Evaluationsmethoden

Lernen Sie den allgemeinen Nutzen und die Gründe von Kommunikationscontrolling wiederzugeben, woraus Kommunikationscontrolling besteht, wie Kennzahlen gebildet werden und welche Erhebungsmethosen für die Unternehmenskommunikation relevant sind und worauf Sie bei der Implementierung achten sollten.

Webinar 2: Die Praxis - Umsetzung in verschiedenen Unternehmen
23. Mai 2019 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Praxisbeispiele aus Unternehmen unterschiedlicher Größe
  • Möglichkeiten und Grenzen des Kommunikationscontrollings
  • Hilfreiche Tools

Lernen Sie die beiden wesentlichen Rollen in einem Kommunikationscontrolling-Konzept kennen, die drei Arten und Messungen zur Erfassung des Maßnahmen-Output bzw. Outcome und drei Kategorien von Einführungshindernissen.

Webinar 3: Reporting - Daten aufbereiten, visualisieren und kommunizieren
06. Juni 2019 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Reporting als Teil des Kommunikations-Controllings
  • Aufgaben, Anforderungen und Qualitätskriterien
  • Standards und Tools zur Visualisierung von Informationen

Lernen Sie die grundsätzlichen Aufgaben und konzeptionellen Anforderungen des Reportings im Kommunikations-Controlling kennen, die Typen, Qualitätsmerkmale und Gestaltungskriterien des Reportings und ein Reporting-Format in der eigenen Praxis zu entwickeln.

Webinar 4: Controlling für den Mittelstand
13. Juni 2019 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Mehrwert von Kommunikationscontrolling für den Mittelstand
  • Geeignete Kennzahlen für den Mittelstand
  • Tools, Services und Wege zur Umsetzung

Lernen Sie, warum sich Kommunikationscontrolling auch für mittelständische Unternehmen eignet und welcher konkrete Mehrwert sich daraus ergibt. Erfahren Sie, welche Messkriterien sich pragmatisch einsetzen lassen und welche Ressourcen zur Umsetzung benötigt werden.

Anmeldung
Kommunikationscontrolling 2019-1, 14.05.2019 bis 13.06.2019
690 € 1490 € 1

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