Ellen Blümm ist Diplom-Sozialpädagogin, Kommunikations-Expertin, Innovationsberaterin und Design Thinking Coach. Seit Ende 2015 ist sie Partnerin bei DIE NEUEN., einer Agentur für Marken, Kommunikation und Events. Hier hat sie ein Prinzip entwickelt, dass agile Techniken wie Design Thinking, Storytelling oder Prototyping bündelt und für Workshops und Fragestellungen der Kommunikation einsetzt. Ellen hat außerdem Lehraufträge an Hochschulen in Berlin und in der Schweiz. Sie beschäftigt sich mit den Auswirkungen von Digitalisierung und Individualisierung auf unsere Kommunikation und mit den Veränderungen für die Arbeitswelt. Ihre Themen sind: Die strategische Steuerung von Kommunikationsprozessen, Change-Management-Prozesse, Service-Prozesse, Content Marketing, Public Relations und innovative Markenführung.