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Marketingmanagement

User Experience und Neuromarketing 2017

Termine:
Standardpreis
  • 690,00 € zzgl. MwSt.

Ziel einer jeden Marke ist es, in den Köpfen der Konsumenten positiv verankert zu sein. Doch der Weg dorthin ist gepflastert mit Hürden.

 

Überblick
Lernziel

Lernen Sie in diesem E-learning-Kurs, wie Sie dank eines nutzerfreundlichen UX Designs und der Grundlagen des Neuromarketings einige der Hürden überwinden und das Verhalten Ihrer Nutzer messen und verstehen können.

Zielgruppe

Kommunikations- und Marketingverantwortliche in Agenturen, Unternehmen, Institutionen und Start-ups.

Webinar 1: Grundlagen von Usability und UX
20. November 2017 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Begriffsklärung: Usabilty und User Experience Design
  • Dialogprinzipien von UX - Wie treten Sie über UX mit Ihren Usern in einen Dialog?
  • Wie können Sie die Verhaltensweisen Ihrer User beeinflussen und die Beeinträchtigungen minimieren?

Lernen Sie wie man mit guter User Experience und Usability maximale Kundenzufriedenheit erreichen kann, die Unterschiede zwischen Usability, User Experience und User Centered Design, Dialogprinzipien anzuwenden um Usability-Missstände aufzudecken und Hilfsmittel wie Benchmarks und Walk-Troughs zu nutzen.

Webinar 2: Case Study: Usability und UX
27. November 2017 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Beispiele der praktischen Anwendung
  • Zeit für offene Fragen

Lernen Sie strukturierte Benchmarks zu erstellen, einen Walk-Through auf ein eigenes Themengebiet anzuwenden, Prototyping beschreiben zu können und qualitatibe und quantitative Research-Methoden unterscheiden zu können.

Webinar 3: Grundlagen von Neuromarketing
04. Dezember 2017 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Implizite und explizite Prozesse in Werbung und Branding
  • Die Rolle von Emotionen: Emotionalisieren, aber richtig
  • Multisensorische Verstärkung in der Werbung
  • Das Kundenerlebnis managen mit den Erkenntnissen der Neurowissenschaft

Lernen Sie welche Bedeutung Emotionen fürs Branding haben, die emotionale Positionierung von Markenkommunikationsmaßnahmen und Schwächen in der Markenkommunikation zu identifizieren und Gegenmaßnahmen zu konzipieren.

Webinar 4: Case Study: Neuromarketing
11. Dezember 2017 | 17:00 bis 18:30Uhr

  • Beispiele der praktischen Anwendung
  • Zeit für offene Fragen

Anmeldung

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